در منطقه 5 شهرداري تهران
سرعت رسيدگي به درخواست‌هاي شهروندان 30 دقيقه افزايش يافت
سامانه نظارت همگاني 1888 شهرداري منطقه 5 در سال گذشته بيش از 3821 پيام شهروندي پيرامون مديريت شهري دريافت و در چرخه رسيدگي قرار داد.
به گزارش شهر به نقل از روابط عمومي شهرداري منطقه 5 حسين سلوک سرپرست سامانه نظارت همگاني منطقه با اعلام اين خبر افزود: در سال گذشته با کاهش 25 درصدي پيام‌هاي شهروندي دريافت شده بيش از 3821 پيام با محوريت انتقاد و شکايت ، پيشنهاد و تقدير و تشکر ثبت و در چرخه رسيدگي قرار گرفت.
وي با اشاره به رشد کيفي در رسيدگي به درخواست‌هاي مردمي گفت: با افزايش کيفي و همچنين سرعت در رسيدگي به پيام‌هاي شهروندان کاهش 8 درصدي شکايت شهروندان از برنامه‌ها و عملکرد مديريت شهر ي را در پي داشته است.
سلوک از افزايش 33 درصدي در سرعت رسيدگي به درخواست‌هاي شهروندان خبر داد و گفت: در حال حاضر رسيدگي به پيام‌ها به 14 روز کاهش يافته است که اين امر عليرغم کاهش ميزان شکايات آمار پيشنهادات نيز افزايش داده است.
سرپرست نظارت همگاني 1888 منطقه تصريح کرد از تعداد پيام دريافت شده ناحيه 3 با 284 پيام بيشترين و ناحيه 6 با 58 پيام کمترين درخواست شهروندي را به خود اختصاص داده است.