جذب يک هزار ناظر افتخاري مرکز نظارت همگاني در منطقه 20

به گزارش شهر به نقل از روابط عمومي شهرداري منطقه 20 ، حميدرضا قليچ خاني با بيان اين مطلب گفت : عملکرد اين منطقه در ارزيابي سال 88 مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران خوب ارزيابي شده است که جذب يک‌هزار نفر از شهروندان به عنوان ناظر افتخاري از شاخصه‌هاي اين موفقيت بوده است .

قليچ خاني در ادامه کاهش ميزان انتقاد و شکايت از عملکرد شهرداري ، ارتقاي سطح کيفي رسيدگي به پيام ها ، افزايش ميزان تقدير و تشکر شهروندان و کاهش برخي مصاديق گلايه‌مندي را از جمله نقاط قوت عملکرد اين سامانه در سال 88 ذکر کرد.

وي درادامه درخصوص نحوه جذب ناظرين افتخاري افزود: شهروندان مي‌توانند طي تماس با اين سامانه از طريق شماره تلفن 1888 از شرايط عضويت آن مطلع شوند تا به عنوان يک شهروند مسئول با نگاهي تيز بين زواياي مختلف شهر را مورد بررسي خاص قرار دهند و مسئولان را از کاستي ها و درخواست هاي شهري مطلع کنند.

قليچ خاني در ادامه ياد آور شد : اين سامانه همچنين با بهره گيري از ابزار هاي نوين ارتباطي مسئوليت پيگيري و رسيدگي به نظرات شهروندان را در قالب انتقاد، پيشنهاد ، شکايت و تقدير از عملکرد کارکنان منطقه را برعهده گرفته تا شهروندان اين منطقه بتوانند خواسته‌ها و انتظارات به حق خود را از مديريت شهري مطرح کرده و از اين طريق امکان پيگيري و رسيدگي دقيق ، سريع و شفاف براي آنان فراهم شود.

وي بهره گيري اين سامانه از ابزار هاي نوين ارتباطي، تلفن چهاررقمي 1888 ، صندوق دريافت انتقادات و پيشنهادات مستقر در منطقه ،نمابر 55167171، سايت www.tehran.ir/1888 و ارتباط مستقيم روزهاي دوشنبه در مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران را از جمله ابزار هاي ارتباطي اين سامانه ذکر کرد.