کد خبر: ۱۸۵۵۱

همايش مشترک هم انديشي سامانه‌هاي 137 و 1888 در شرکت واحد اتوبوسراني

نخستين همايش مشترک هم انديشي نمايندگان سامانه هاي 137 و 1888 مناطق و معاونت حمل و نقل و ترافيک با حضور روساء و معاونين سامانه ها و شرکت واحد اتوبوسراني برگزار شد.

به گزارش شهر به نقل از روابط عمومي مرکز سامانه مديريت شهري 137 مهندس بيژني مديرعامل شرکت واحد اتوبوس‌راني به عنوان ميزبان ضمن خيرمقدم به‌ مهمانان هدف از اين همايش را تعامل بيشتر با سامانه‌هاي 137 و 1888 عنوان کرد وگفت: هرسازماني به سيستمي جهت ايجاد تعامل و ارتباط با شهروندان براي ارائه بهتر خدمات در چارچوب وظايف خود نياز دارد و سامانه‌هاي 137 و 1888 تعامل بين مردم و دريافت‌ کنندگان خدمات را با مديران شهري تعريف مي‌کنند.

وي با بيان اين مطلب که کار بايد به موقع و با سرعتو کيفيت انجام شود عنوان کرد: اصل کيفيت بايد جايگزين اصل کميت شود و پاسخ دادن بدون و محتوا هيچ ارزشي ندارد.

مهندس بيژني گفت: سامانه‌هاي 137 و 1888 به مديران اجرايي کمک مي‌کنند تا از خواست‌ها و نيازهاي شهروندان مطلع شوند و با برنامه‌ريزي و دسته‌بندي و اولويت‌دهي به خواسته‌ها آنها را به مرحله اجرا درآورند.

وي با بيان اين مطلب که شرکت واحد اتوبوسراني بيشترين ارتباط و تعامل مستقيم را با مردم دارد اظهارداشت: مناطق بايد مسئوليت اجرايي پيام‌هاي شرکت واحد اتوبوس‌راني را برعهده دار شوند و شرکت به عنوان يک واحدپشتيبان عمل کند.

دکتر عنايتي رئيس سامانه 137 نيز در اين همايش ضمن بيان اين مطلب که سامانه 137 مجموعه مديريتي و مرکز هدايت و کنترل ماموريت‌هاي ذاتي شهرداري است گفت: ماموريت 137 در راستاي اصل شهروندمداري و با هدف رفع مشکلات وايجاد تعامل و ارتباط بيشتر شهروندان با مديران شهرداري است.

مهندس محمودي رئيس مرکز نظارت همگاني 1888 در ادامه افزود: گزارش‌هايي که از پيامهاي مردمي سامانه هاي 137 و 1888 به دست مي‌آيد مي‌تواند دربرنامه‌ريزيهاي شهري و ارائه خدمات بهتر به شهروندان براي افزايش‌ رضايتمندي آنان کمک بسزايي به مديران شهري بنمايد.

وي افزود: با توجه به ارتقاء خواسته‌هاي مردم،فضاي مديريتي بايد توسعه پيدا کند.

در انتهاي هماشي نيز لوح تقدير و يادبودي از سوي مهندس بيژني به دکتر عنايتي و مهندس محمودي اهدا شد.

گزارش خطا
ارسال نظر
captcha