دفاترخدمات الكترونيك زيرذرهبين اداره تدوين ضوابط معاونت شهرسازي و شهرداري
عملكرد دفاترخدمات الكترونيك بطور مستمراز سوي اداره كل تدوين ضوابط ، نظارت و صدور پروانه مورد ارزيابي قرارمي گيرد .

به گزارش شهر به نقل از روابط عمومي معاونت شهرسازي و معماري شهرداري تهران، محمدداوود غفاري ، مديركل تدوين ضوابط ومقررات معاونت يادشده باتاكيد برنظارت اين اداره برعملكرد دفاترخدمات الكترونيك گفت : عملكرد دفاترخدمات الكترونيك بطور مستمراز سوي اين اداره مورد ارزيابي قرارميگيرد.
وي افزود: اين نظارت از طريق بازديدهاي سيستماتيك اتوماسيوني و همچنين بازديدهاي دورهاي از اين دفاتر صورت ميگيرد.
به گفته وي براي اين منظور يك چك ليست "فني" با 34 آيتم شامل مواردي مانند ميانگين مدت زمان انتظار تشكيل پرونده، كيفيت اسكن مدارك و صحت آرشيو موقت، ميانگين مدت زمان بازديد تعداد پرسنل بازديد و همچنين يك چك ليست 15 آيتمي با محوريت موضوعاتي همچون بررسي تكريم ارباب رجوع، رضايت ارباب رجوع، مطابقت اخذ تعرفه خدمات با مصوبات ، تهيه شده كه عملكرد دفاتر براساس آنها ارزيابي ميشود.
غفاري تاكيد كرد: برهمين مبنا دفاتري كه از عملكرد خوبي برخورداربوده اند مورد تشويق و درصورت مشاهده ضعف و يا تخلف با آنها برخورد خواهدشد.
اين خبر همچنين حاكيست تعداد 67 دفترخصوصي خدمات الكترونيك درتهران درراستاي شهر الكترونيك ، به زودي به ميزان تعداد بيشتري افزايش يافته و شهرداري درصدد است تا به سياست هر ناحيه يك دفتر خدمات الكترونيك دست يابد.
مديركل تدوين ضوابط ومقررات درپايان با بيان اينكه عملكرد دفاتر مذكور مطابق برنامهريزيهاي انجام شده پيش ميرود خاطر نشان كرد: تا پايان سال تمام امور قابل واگذاري به استثناي اموركسب، به اين دفاتر واگذار خواهدشد.