2 شماره تلفن براي شکايات از اورژانس‌هاي بيمارستاني اعلام شد/ساماندهي اورژانس‌ها در رتبه بندي بيمارستان‌ها موثر است

به گزارش شهر، دکتر مرضيه وحيد دستجردي در حاشيه افتتاح سامانه رسيدگي به شکايات اورژانسهاي بيمارستاني در جمع خبرنگاران گفت: اين شماره تلفنها به صورت 24 ساعته آماده دريافت شکايات مردمي از اورژانسهاي بيمارستاني است.

وي با اشاره به اينکه اين سامانه براي رسيدگي به شکايات مردمي از سراسر کشور افتتاح شده افزود: قرار است ظرف هفته هاي آينده شماره هاي 4 رقمي رند براي اين موضوع اختصاص يابد.

وزير بهداشت در ادامه با عنوان اين مطلب که اورژانس پيش بيمارستاني کشور براي تامين کمبود نيروي انساني خود نيازمند جذب سه هزار نيروي جديد است گفت: معاونت نيروي انساني رياست جمهوري با استخدام يک هزار نفر از اين نيروها موافقت کرده است.

وي افزود: استخدام سه هزار نيروي مورد نياز اورژانس پيش بيمارستاني مي‌تواند در کاهش سختي کار اين نيروها موثر باشد.

وزير بهداشت با اشاره به اينکه قانون ارتقاي بهره وري نيروهاي باليني نظام سلامت شامل حال نيروهاي اورژانس نيز مي‌شود گفت: اين پرسنل مي توانند از مزاياي اين قانون استفاده کنند.

مردم از اورژانسهاي بيمارستاني شکايت دارند

وزير بهداشت با اذعان به ارتقاي اورژانس پيش بيمارستاني از نارضايتي مردم از اورژانسهاي بيمارستانها خبر داد و اظهار داشت: مردم هرجا ما را مي بينند از اورژانسها شکايت دارند.
به گفته وي بخشي از اين شکايتها و نارضايتي ها مي تواند ناشي از کمبود نيروي متخصص در اور ژانسها باشد که کارهاي خوبي در حال انجام است.

وي با تاکيد با اينکه اورژانسهاي بيمارستاني داراي کادر مناسب و متخصص مي شوند، افزود: با معاونت نيروي انساني رياست جمهوري صحبت شده و آنها را توجيه کرده ايم که در زمينه استخدام نيروي اورژانس اقدام شود.

دستجردي با عنوان اين مطلب که سيستمهاي بيمارستاني کشور جوابگوي مشکلات مردم نيست، ادامه داد: سيستم بيمارستانها به گونه اي است که مردم نمي توانند نارضايتي خودشان را اعلام کنند.

وي بر حضور متخصص طب اورژانس در بيمارستانها تاکيد کرد و افزود: سند ساماندهي اورژانسهاي بيمارستاني به دانشگاههاي علوم پزشکي ابلاغ شده است.

وزير بهداشت با هشدار به بيمارستانها و دانشگاههاي علوم پزشکي براي ساماندهي اورژانسهاي بيمارستاني گفت: ما با هيچکس تعارف نداريم چون ساماندهي اورژانسها در رتبه بندي بيمارستانها تاثير دارد و چنانچه اين کار صورت نگيرد آن بيمارستان تا يک سال از امتيازهاي وزارت بهداشت محروم مي شود.

وزير بهداشت، يکي از مشکلات اورژانسها را نقل و انتقال بيمار توسط همراه عنوان کرد و افزود: بعضا مشاهده مي شود که وقتي از يک بيمار در اورژانس آزمايش خون به عمل مي آيد، لوله خونگيري به همراه بيمار داده مي شود تا همراه خود ببرد و اين جاي تاسف دارد.