در منطقه11 تهران؛
پاسخ‌گويي به‌شهروندان تهراني ارتقا مي‌يابد
اداره نظارت همگاني 1888 منطقه 11 راه‌کارهاي ارتقاي شاخص‌هاي کيفي رسيدگي به درخواست‌هاي شهروندان و پاسخ‌گويي به آنان را اولويت کاري خود قرار داده است.
به گزارش «شهر» به نقل از روابط عمومي شهرداري منطقه 11 ، به همين منظور نشست دوره اي مسئول نظارت (1888) همگاني اين منطقه با شهرداران نواحي و مديران رده هاي اجرايي به منظور احصاي مشکلات و ارتقاي کيفي پاسخ‌ها برگزار مي‌شود.
بر اساس اين گزارش اداره نظارت همگاني منطقه 11 طي برنامه‌اي زمان‌بندي شده از هفته گذشته اقدام به برگزاري دومين دوره جلسات نشست هم‌انديشي و مشورتي با حضور شهرداران نواحي و مديران رده هاي اجرايي با هدف رعايت شاخص هاي کيفيت رسيدگي و جلب رضايت شهروندان کرده است.
اين نشست‌ها به طور دوره اي به منظور بالا بردن دانش رسيدگي هرچه بهتر به پيام‌ها و درخواست شهروندان براي معاونين، مديران و شهرداران نواحي برگزار مي شود و هدف اصلي برگزاري اين نشست‌ها تسريع در پاسخ‌گويي و پائين آوردن زمان پاسخ گويي در رسيدگي به پيام‌ها و بالا بردن کيفيت رسيدگي و لحاظ كردن شاخص‌هاي رسيدگي و در نهايت جلب رضايت شهروندان است.
چنين نشست‌ها و جلسات توجيهي و آموزشي از سال گذشته در سطح نواحي، ادارات و معاونت‌ها به صورت دوره اي شروع و اجرا شد و در سال جاري نيز ادامه دارد.