رضايت 94 درصدي شهروندان از عملکرد شهرداري منطقه 9

به گزارش«شهر» به نقل از روابط عمومي شهرداري منطقه 9،محمد حسن بخشي رييس سامانه 137 منطقه با بيان اين مطلب گفت: بر اساس اين گزارش ،در بين مناطق 22 گانه تهران  منطقه 9 بيش ترين درصد رضايتمندي را با 93.9 درصد در ميان ديگر مناطق به خود اختصاص داده است.

او با اشاره به درصد رضايتمندي شهروندان ديگر مناطق تهران افزود:در اين گزارش منطقه 17 با 92 درصد رضايتمندي و منطقه 4 با 90.5 درصد رضايتمندي شهروندان، مقام هاي بعدي را به خود اختصاص داده اند.

بخشي همچنين در خصوص شاخص عملکرد منطقه که بر اساس مدت زمان پاسخگويي به در خواست هاي شهروندان سنجيده مي شود خاطر نشان کرد: به دليل تاکيد ما بر اصل رضايتمندي شهروندان از عملکرد شهرداري، اين ميزان 61.7 درصد محاسبه شده است.

او اضافه کرد: بر اساس گزارش هاي سامانه مديريت 137 شهرداري تهران، مدت زمان پاسخگويي به پيام هاي شهروندان در منطقه 9، 65 ساعت بوده که اين ميزان براي مناطق 6 و 7 که سرعت بيش تري در پاسخگويي به درخواست ها دارند، 53 ساعت محاسبه شده است.

بخشي خاطر نشان کرد: مناطق 5 و 12 نيز هرکدام به ترتيب با 79.9 و 78.2 7درصد از نظر شاخص عملکرد مقام هاي اول و دوم را به خود اختصاص داده اند.

او همچنين در خصوص تعداد پيام هاي عدم رضايت شهروندان از عملکرد شهرداري منطقه 9 تصريح کرد: در مجموع 11 پيام عدم رضايت شهروندان از عملکرد شهرداري منطقه به ثبت رسيده است که سهم ناحيه يک 6 پيام و سهم ناحيه دو 5 پيام بوده است.

رييس سامانه 137 منطقه 9 در بخش ديگري از سخنانش با اشاره به پيام هاي در دست اقدام و در دست اجرا رسيده به سامانه 137 شهرداري منطقه گفت: از مجموع 43 پيام در دست اقدام  که به سامانه منعکس شده،30 پيام مربوط به ناحيه يک و 13 پيام به ناحيه دو و از مجموع 37 پيام رسيده در دست اجرا 16 پيام به ناحيه يک و 21 پيام به ناحيه دو  اختصاص داشته است.