دفاتر خدمات الکترونيک تا پايان تيرماه فرامنطقه‌اي مي‌شود
مديرکل تدوين ضوابط، نظارت و صدور پروانه شهرداري تهران گفت: گام اول فرامنطقه‌اي شدن وظايف دفاتر خدمات الکترونيک تا اواخر تيرماه محقق خواهد شد.
به‌گزارش «شهر» به‌نقل از روابط عمومي معاونت شهرسازي و معماري شهرداري تهران، مجتبي طبقي ضمن بيان اين مطلب گفت: به‌دنبال افزايش وظايف دفاتر خدمات الکترونيک، فرامنطقه‌اي شدن ارائه وظايف اين دفاتر نيز در دستور کار اين اداره کل قرار دارد.
اين گزارش مي‌افزايد تعداد دفاتر و هم‌چنين محدود بودن آن براي ارائه خدمات در سطح يک منطقه پاسخ‌گويي به‌شهروندان را با مشکل روبرو مي‌کند که در همين راستا و در گام بعدي با فرامنطقه‌اي شدن فعاليت اين دفاتر، دريافت گزارش مرحله‌اي مهندسان ناظر به عنوان نخستين اقدامي اعلام شده که توسط اين دفاتر به صورت فرامنطقه‌اي ارائه مي‌شود.
مدير کل تدوين ضوابط، نظارت و صدور پروانه شهرداري تهران هم‌چنين با تاکيد بر تکريم ارباب رجوع در اين دفاتر اظهار کرد: با توجه به‌اهميت اين موضوع، برخورد با ارباب رجوع و تکريم آن به طور دائم رصد مي‌شود و هم چنين انتقادات شهروندان نيز در اين رابطه بررسي و رسيدگي خواهد شد.
او با بيان اين که با افزايش تعداد دفاتر خدمات الکترونيک و فرامنطقه اي شدن آن، ميزان رضايت شهروندان نيز افزايش مي‌يابد، افزود: گام اول ارائه وظايف به صورت فرامنطقه‌اي تا اواخر تيرماه محقق مي‌شود و در مراحل بعدي ساير وظايف نيز به تدريج واگذار شده و فرامنطقه اي خواهد شد.