برخي خودروسازان تا 5 هزار شاکي دارند

واحد مرکزي خبر به نقل از شبکه اطلاع رساني بازرگاني ايران ( شابا) آقاي نکويي مهر گفت : همه شکايت ها را تا جبران زيان و خسارت مشتريان پيگيري خواهيم کرد.

وي افزود: رسيدگي به تخلفات آرد و نان در حال حاضر در حيطه وظايف و صلاحيت سازمان حمايت نيست اما مراکز 124 مي‌توانند موارد شکايت را دريافت کنند و در اختيار مرجع اصلي که همان شوراي تعزيرات آرد و نان است قرار دهند.

نکويي‌مهر در باره برخي افزايش قيمت ها گفت : با توجه به افزايش قيمت‌هاي جهاني از آنجا که بخشي از مواد اوليه روغن و شکر از بازارهاي جهاني تأمين مي‌شود نمي‌توان انتظار داشت رشد قيمت‌هاي جهاني تأثيري بر بازار داخلي نداشته باشد به همين دليل بر اساس توافقي که با انجمن‌هاي توليدي صورت گرفت، مجوز داده شد درصدي افزايش قيمت داشته باشند.

وي گفت: هموطنان قيمت هاي جديد را مي‌توانند در www.124.ir مشاهده کنند و چنانچه با قيمت‌هاي بالاتر از قيمت مصوب ، کالايي عرضه شود ، تخلف است.

نکويي مهر تصريح کرد : قرار نيست نظام سهميه‌بندي مثل قبل برقرار شود و ذخاير نيز به صورت تدريجي در سطح بازار در حال آزادسازي است.

نکويي‌مهردرباره اقلامي مانند سس، رب و دستمال کاغذي اظهار داشت : با پديده‌اي به نام قيمت‌هاي غيرواقعي مواجه هستيم ، توليدکننده براي تطميع فروشنده، قيمت روي کالا را غيرواقعي و بالاتر از رقم واقعي درج مي‌کند تا فروشنده آزادي عمل داشته باشد سود بالايي روي فروش کالا دريافت کند يا براي فريب مصرف‌کننده، مثلاً ادعا کند که کالا را را زير قيمت مي‌فروشد.

وي تصريح کرد : سازمان حمايت به عنوان حامي حقوق مصرف‌کنندگان با اين موارد به شدت برخورد مي‌کند و مبناي تشخيص و برخورد بازرسان ما، قيمتي است که روي برگه فروش کارخانه ثبت شده است و درخواست ما از مردم اين است که چنين مواردي را حتماً از طريق تلفن 124 گزارش دهند تا بازرسان ما بتوانند موضوع را بررسي و با متخلفان برخورد کنند.

نکويي‌مهر گفت: حمايت از حقوق مصرف‌کننده به اين معني نيست که برغم بالا رفتن هزينه‌هاي توليد، قيمت‌ها هميشه ثابت بماند، اين کار با منطق و واقعيت‌هاي اقتصادي همخواني ندارد چون اگر قيمت‌ها ثابت بماند، توليد توجيه اقتصادي‌اش را از دست مي‌دهد، بنابراين حجم توليد کاهش مي‌يابد و همين موضوع بطور طبيعي باعث بالارفتن غيرمعمول قيمت‌ها مي‌شود و مصرف کننده، بيشتر تحت فشار قرار مي‌گيرد.

مديرعامل سازمان حمايت مصرف‌کنندگان و توليدکنندگان گفت : بنابراين سياست تثبيت قيمت‌ها، سياست درستي نيست و البته ميزان افزايش قيمت‌ها بايد معقول باشد و ما هم در توافقي که با توليدکنندگان داشته‌ايم، با در نظر گرفتن اين‌که چه ميزان از افزايش هزينه‌هايشان را مي‌توانند با افزايش بهره‌وري و بهبود روش‌هاي توليد جبران کنند، درصد معقولي افزايش قيمت را پذيرفته‌ايم، اما چنانچه بيش از ارقام توافق شده افزايش قيمت دهند، تخلف محسوب مي شود.

نکويي‌مهر تصريح کرد: براي سازمان حمايت دولتي يا خصوصي بودن متخلف تفاوتي ندارد و با هر توليدکننده يا ارائه‌کننده خدمات که بخواهد به مردم احجاف کند، بدون هيچ تعارفي برخورد مي‌کنيم و اخيراً يک خودروساز بزرگ را 3.4 ميليارد تومان و دو کارخانه مواد لبني را 6/6 ميليارد تومان جريمه کرديم.

وي افزود: در برخورد با همه متخلفان از جمله خودروسازان کاملاً قاطع هستيم و اجازه نمي‌دهيم در حق مشتريان اجحافي صورت بگيرد.

• خبرهاي بيشتر در خبرخوان شهر