منطقه 4 جزء برترين مناطق در پاسخگويي به 1888

به گزارش«شهر»، به نقل از روابط عمومي شهرداري منطقه 4  مهندس حسين رحمت قائم مقام بازرسي و مدير سامانه نظارت همگاني 1888 شهرداري تهران در اولين جلسه آموزش و تقدير از ناظرين فعال 1888 که با حضور شهردار منطقه، رييس بازرسي منطقه، معاونان و جمعي از ناظران افتخاري برگزار شد، با اشاره به حجم وسيع کار و اقدامات خوب دکتر کريميان در منطقه 4 افزود: منطقه 4 به عنوان وسيعترين و پرجمعيت ترين منطقه کلانشهر تهران  با حجم انبوهي از درخواست هاي متنوع شهروندان روبرو است از اين رو رسيدگي به درخواست هاي شهروندان و کسب رضايتمندي آنان نيازمند يک کار گروهي است که با استفاده از پتانسيل ناظران افتخاري 1888 تحقق اين اهداف آسان است.

وي جذب بيشتر ناظران افتخاري 1888 در منطقه چهار را يکي از نيازهاي ضروري منطقه در حوزه پاسخويي عنوان کرد و افزود: در حال حاضر منطقه 4 داراي 1600 ناظر افتخاري است که افزايش اين تعداد ناظر مي تواند شهرداري اين منطقه را در رفع بسياري مشکلات ياري نمايد. مدير سامانه نظارت همگاني 1888 شهرداري تهران اضافه کرد: خوشبختانه عملکرد اداره بازرسي منطقه چهار در حوزه پاسخگويي به پيام هاي 1888 در مقايسه با ساير مناطق در وضعيت بسيار مطلوبي قرار دارد و طبق آمارها، در سال جاري به 85 درصد از اين پيام ها رسيدگي کمي شده است و بيش از  96 درصد گزارشات نيز رسيدگي کيفي شده است که اين تلاش مطلوب، منطقه 4 را در زمره بهترين مناطق قرار داده است و اميدواريم اين روند رو به رشد افزايش يابد و به بيش از 100 درصد  برسد.

 
دکتر حسن کريميان شهردار منطقه 4 در ادامه نشست با بيان اينکه تلاش و پيگيري مجدانه ناظرين 1888 منشاً ايجاد تحولات و توسعه همه جانبه محلات خواهد شد گفت: سامانه 1888 با تدبير شهردار تهران از زمان تأسيس تاکنون تلاش کرده است تا با بهره گيري مطلوب از ابزارهاي ارتباطي نوين، مسئوليت دريافت، پيگيري و رسيدگي به نظرات شهروندان در قالب انتقاد، پيشنهاد ، شکايت و تقدير از عملکرد کارکنان و برنامه هاي تمامي واحدهاي تابعه شهرداري تهران را بر عهده گيرد تا شهروندان تهراني بتوانند خواسته ها و انتظارات به حق خود را از مديريت شهري طلب کرده و از اين طريق امکان پيگيري و رسيدگي دقيق، سريع و شفاف براي آنان فراهم شود.

 
وي افزود: از اين رو در منطقه 4 با تلاش و مسئوليت پذيري ناظران افتخاري اين اهداف به خوبي مورد اجرا قرار گرفت و در جهت رضايت و خشنودي شهروندان گام هاي مهمي برداشته شده است و معتقديم رضايت شهروندان رضايت خدا را در پي خواهد داشت. شايان ذکر است در ادامه اين نشست با اهداي لوح سپاس، از 50 ناظر افتخاري فعال 1888 تقدير شد.