در قرعه کشي جشنواره نوروزي شهروند مطرح شد/
وضعيت قيمت گوشت و روغن در فروشگاه هاي شهروند/شرايط اقتصادي مردم بدتر از دوران جنگ
مدير عامل فروشگاه هاي شهروند با بيان اين که امروز و در شرايط خاص اقتصادي بايد بيشتر به شهروندان خدمت کرد ، گفت : اکنون در اين روزها که کمبود کالاهاي اساسي از جمله روغن مطرح است 10 قلم کالاي اساسي در فروشگاه شهروند وجود دارد و موجب آرامش و امنيت در ميان شهروندان شده است.

به گزارش گروه مديريت شهري شهر، قدرت گودرزي امروز در مراسم قرعه کشي جشنواره فروش نوروزي شهروند،اين جشنواره را موفق ارزيابي کرد و افزود: در طول جشنواره 109 ميليارد تومان فروش در فروشگاه هاي شهروند انجام شد.
وي با تاکيد بر اين که ارائه خدمات خوب شهروند در اين شرايط خاص و گراني و کمبود کالا موجب رضايت شهروندان شده است ، گفت: در شهروند کالا به وفور وجود دارد و اکنون در اين روزها که کمبود کالاهاي اساسي از جمله روغن مطرح است، 10 قلم کالاي اساسي در فروشگاه شهروند وجود دارد و موجب آرامش و امنيت در ميان شهروندان شده است .
گودرزي تصريح کرد: امروز و در شرايط خاص اقتصادي بايد بيشتر به شهروندان خدمت کرد.
مديرعامل شهروند همچنين با تاکيد بر اين که 80 درصد فروش شهروند کالاهاي داخلي است ، افزود : به دليل وجود تحريم ها ميزان فروش کالاهاي داخلي نيز نسبت به گذشته افزايش يافته و کالاهاي خارجي موجود در شهروند نيز يا مشابه داخلي ندارند و يا قراردادشان تمام نشده است.
افزايش قيمت گوشت مصوبه دولت بود
وي در پاسخ به اين که چرا بعد از تعطيلات عيد قيمت گوشت در فروشگاه هاي شهروند افزايش يافته است ، اظهار کرد : دو ماه پيش از عيد برخي از تامين کنندگان اقدام به افزايش قيمت گوشت کردند و شايد شهروند تنها جايي بود که اين افزايش قيمت را نپذيرفت ، تامين کنندگان نيز به خوبي با فروشگاه همکاري کردند اما بعد از تعطيلات به دليل مصوبه اي که از مراجع ذي صلاح ابلاغ شد مجبور به افزايش قيمت گوشت بوديم.
وي افزود : با اين حال قيمت گوشت در فروشگاه هاي شهروند درصدي نسبت به ديگر فروشگاههاي سطح شهر پايين تر است و اين ماده پروتئيني با کيفيت مناسبي ارائه مي شود.
روغن به اندازه کافي داريم با قيمت مصوب
گودرزي خاطر نشان کرد : فروشگاه هاي شهروند در خصوص قيمت ، تنوع و تامين کالا با موفقيت عمل کرده و کالا به حد کافي در اين فروشگاه وجود دارد ، اکنون روغن نيز به ميزان کافي و با قيمت مصوب عرضه ميشود.
وي با بيان اين که ما هر سال سه مرحله جشنواره با مجوز وزارت بازرگاني برگزار مي کنيم ،گفت: به غير از ايام فروش فوق العاده تخفيفات دائمي 10 تا 20 درصدي کالا نيز در شهروند اعمال مي شود و امروز که مردم بيشتر به کمک نياز دارند شهروند به عنوان يک بنگاه اقتصادي که از سال 89 به دستور شهردار تهران ، سياست کاهش قيمت و کاهش 5/2درصدي حاشيه سود را اعمال کرده به مردم خدمات رساني مي کند.
وضعيت اقتصادي مردم بدتر از دوران جنگ يا حداقل همانند همان روزهاست
گودرزي تصريح کرد : با بعضي تامين کنندگان که مي خواهند افزايش قيمت دهند نمي توانيم مخالفت کنيم اما همکاري خود را با آنها قطع مي کنيم چراکه وضعيت اقتصادي مردم اگر نگوييم بدتر از دوران هشت سال دفاع مقدس است در همان شرايط قرار دارد.
مدير عامل شهروند با اشاره به تخفيفات کالاهاي غير اساسي همچون آب معدني در برخي فروشگاه ها اظهار کرد: ما اعتقاد نداريم که بايد با مردم بازي کنيم بلکه بايد کالاي اساسي و تاثير گذار را با قيمت مناسب ارائه دهيم.
مديريت رواني در خريد شهروندان
وي به اجراي مديريت رواني در خريد شهروندان در فروشگاه هاي شهروند اشاره کرد و افزود : بايد به گونه اي رفتار کنيم که مردم احساس آرامش کنند چراکه امنيت اقتصادي امروزه مساله مهمي براي خانواده هاست ، در اواخر سال 90 صحبت هايي بين مردم در خصوص بروز قحطي مي شد که در آن روزها با هچوم مشتريان به فروشگاه شهروند مواجه شديم اما در همان زمان نيز با انبوه چيني در فضاي فروشگاهي ، آرامش و امنيت را بين مردم ايجادکرديم ، امروز نيز با همين اقدام عمل رواني مثبتي براي شهروندان انجام مي دهيم.
گودرزي ضمن اشاره به آموزش مشتري مداري به کارکنان شهروند به جوايز جشنواره نوروزي امسال اشاره کرد و گفت : سال گذشته هفت دستگاه پژو 207 و سال پيش از آن هفت دستگاه سمند طي قرعه کشي به شهروندان اهدا شد اما در سالجاري خودرو را حذف کرده و فقط لوازم خانگي عرضه مي شود که قيمت برخي از انها کمتر از خودرو نيست اما تعداد بيشتري برنده خواهند شد.
هر 74 نفر يک نفر برنده جايزه شهروند
در بخش ديگري از اين نشست، مهندس پورمومن ، مديرفناوري اطلاعات اين فروشگاه ، گفت: در فروش فوق العاده نوروز 10 هزار قلم کالاي اساسي با تخفيف 35 تا 50 درصد عرضه شد که اين ميزان تخفيف 43 درصد نسبت به سال قبل آن رشد داشت.
وي به نحوه امتياز دهي فاکتورهاي فروش نيز اشاره کرد و گفت : در هر فروشگاه امتياز متفاوتي قائل شديم به عنوان مثال در فروشگاه هاي فرمانيه و بيهقي ، هر 150 هزار تومان يک امتياز ، در فروشگاه هاي بهروز و بوستان هر 140 هزار تومان يک امتياز و در فروشگاه هاي آزادي و نازي آباد هر 35 هزار تومان يک امتياز محسوب مي شود.
به گفته وي در فروش فوق العاده نوروز ، 280 هزار و 232 پيامک براي شرکت در قرعه کشي از سوي شهروندان ارسال شد که با اعطاي 1392 جايزه در قرعه کشي امسال به طور ميانگين هر 74 نفر يک جايزه دريافت خواهند کرد.
وي در ادامه با اشاره به فروش 109 ميليارد توماني در فروش فوق العاده گفت : اين ميزان فروش نسبت به فروش نوروزي سال گذشته 57 درصد رشد داشته است و يک ميليون و 546 هزار و 504 فاکتور نيز در طرح فروش نوروزي صادر شد که 13 درصد نسبت به فاکتورهاي صادر شده در جشنواره نوروزي سال قبل رشد داشته است.
بنابر اين گزارش ، مراسم قرعه کشي جوايز فروش نوروزي شهروند امروز با حضور مديران اين فروشگاه و خبرنگاران انجام شد که طي آن به 1392 نفر از شرکت کنندگان در قرعه کشي هدايايي اهدا مي شود.