مسئول مرکز نظارت همگاني 1888شهرداري منطقه 18 در گزارشي از رسيدگي به بيش از 800 پيام شهروندي در اين مرکز سامانه طي هشت ماهه امسال خبرداد.
به گزارش شهر به نقل از روابط عمومي شهرداري منطقه 18،علي اصغر طاهري در اين گزارش با اشاره به تعامل مثبت وارزنده شهروندان با اين مرکز سامانه خاطر نشان ساخت:خوشبختانه طي مدت هشت ماهه سال جاري، شهروندان محلات 16گانه منطقه با اين مرکز سامانه بطور مرتب ارتباط برقرار كرده و با بيان ديدگاه ها ، نظرات ، پيشنهادات و انتقادات سازنده خويش مديريت شهري را در خدمت رساني بهتر ياري مي کنند.
وي افزود:از مجموع پيامهاي ارسالي توسط شهروندان ،تعداد 589مورد پيام انتقاد و شکايت ،تعداد 108مورد پيام تقدير و تشکر ،47مورد پيام پيشنهاد و 23مورد به مبحث تخلفات کارکنان اختصاص يافته که به ترتيب 2/79 ، 5/14،6/0و 9/3درصد از کل آمار را در اختياردارند.
طاهري همچنين ميزان رسيدگي کمي به پيامهاي شهروندان در مدت اخير را 7 /98 ورسيدگي کيفي را 8/81درصد عنوان کرد.
