رييس مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران 1888 از رسيدگي كيفي به 84 درصد خواسته‌هاي شهروندان تهراني از مجموعه مديريت شهري در آذر ماه سال جاري توسط مبادي ذيربط خبر داد.
عليرضا محمودي در گفت و گو با خبرنگار« شهر» در اين خصوص گفت: بر اساس آمار و اطلاعات، 84 درصد از پيام‌هاي دريافت شده توسط مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران 1888 در آذر ماه سال جاري مورد رسيدگي کيفي قرار گرفته و کار رسيدگي به ديگر پيام هاي دريافتي نيز در دستور کار اين مرکز قرار دارد.
وي ادامه داد: بر اين اساس، از مجموع 34 هزار و 801 تماس برقرار شده با اين مرکز در اين مدت، 6 هزار و 238 پيام به ثبت رسيده که 79 درصد آن به گلايه مندي، 9 درصد به پيشنهاد و 12 درصد به تقدير شهروندان از برنامه ها و عملکرد شهرداري تهران اختصاص يافته است.
به گفته محمودي، تاخير و کمبود وسايل نقليه عمومي، نحوه برخورد رانندگان و نحوه نظارت بر عملکرد پيمانکاران موضوع بيشترين گلايه مندي شهروندان بوده است.
وي افزود: توسعه خطوط حمل و نقل عمومي و محدوديت‌هاي ترافيکي نيز مهمترين پيشنهادهاي ارائه شده توسط شهروندان به اين مرکز در آذر ماه بوده است.
رييس مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران 1888 خاطرنشان كرد: همچنين شهروندان تهراني در اين مدت از وظيفه شناسي کارکنان شهرداري، جلب رضايت ارباب رجوع و احساس مسئوليت کارکنان تقدير کرده‌اند.
وي در پايان تصريح كرد: بر اساس اين آمار در ماه گذشته بيشترين درخواست شهروندان از منطقه 4، شرکت واحد اتوبوسراني، معاونت حمل و نقل و ترافيک و سازمان نظارت بر تاکسيراني بوده است.
