«نداي تامين» منجر به تسهيل ارتباط مردم با سازمان تأمين اجتماعي شده است
مديركل روابط عمومي و امور بينالملل سازمان تأمين اجتماعي گفت: 7 هزار و 265 مورد تماس مردم تا دي امسال با سامانه تلفن گوياي 142 "نداي تأمين " ثبت شد.
به گزارش شهر، به نقل از اداره كل روابط عمومي و امور بين الملل سازمان تأمين اجتماعي، ابراهيم دربانيان با بيان اينكه تلفن گوياي 142 "نداي تأمين "براي برقراري ارتباط دائمي با مخاطبان اين سازمان در نظر گرفته شده است، گفت: راهاندازي تلفن گوياي 142 "نداي تأمين " در روابط عمومي سازمان تأمين اجتماعي، منجر به تسهيل ارتباط مردم با اين سازمان شده است.
دربانيان از بررسي تمامي تماسهاي تلفني به صورت روزانه در روابط عمومي سازمان تأمين اجتماعي خبر داد و افزود: در رابطه با تماسهايي كه نياز به بيان توضيح دارد و در مورد قوانين و مقررات و نحوه استفاده از خدمات سؤالاتي كه مطرح شود، كارشناسان روابط عمومي پاسخگو هستند؛ شكايات و پيشنهادات مردمي نيز به بخشهاي مربوطه ارجاع ميشود تا مورد بررسي و پيگيري قرار گيرد.
وي از بيمهشدگان سازمان تأمين اجتماعي و تمامي كساني كه خواهان استفاده از خدمات سازمان تأمين اجتماعي هستند دعوت كرد كه سؤالات و نظرات خود را از طريق سامانه نداي تأمين به مديران و مسئولان اين سازمان منتقل كنند.