نمی توان مانع ایرانی ها در رسیدن به اهداف شان شد

در نشست صمیمی روابط عمومی های سازمان ها و نهادهای شهرداری تهران استادان دانشگاه مسی نیوزلند با تاکید بر توانایی های مردم ایران زمین بر اراده مردم کشورمان در رسیدن به موفقیت ها و حل مشکلات تاکید کردند.

به گزارش شهر، در نشست صمیمی مدیران شهرداری تهران دو تن از استادان دانشگاه مسی نیوزلند نیز حضور داشتند. پرفسور گالوی در این نشست اظهارکرد: سابقه کاری من به کار خبر بر می گردد و مدرس دانشگاه بخصوص در حوزه روابط عمومی هستم. همچنین تخصص اصلی من درحوزه ژورنالیستی و روابط مدیریت بحران از دید روابط عمومی است که چگونه می توان بحران را مدیریت کرد .

این پرفسور ادامه داد: در این حوزه اعتبار و اعتماد سازی در رسانه ها بسیار مهم است . نگاه من این است که هر بحرانی درسی است برای مقابله با بحران هایی که درنظام هر کشوری پیش می آید.

پرفسور گالوی ادامه داد: هر بحران جدیدی که به وجود می آید نسخه ای از بحرانی که درگذشته پیش آمده است . برای مثال می توانم به تغییرات آب و هوا اشاره کنم .

این استاد دانشگاه اضافه کرد: باید آگاه باشیم به تجربه های پیشین تجربه های جدید را هم اضافه کنیم .

وی با اشاره به اینکه بحران ها در آن اندازه ای نیستند که کشورها را به خطر بیاندازند، تصریح کرد: ما آموخته ایم که چگونه باید با بحران ها مقابله کنیم .بحران را باید با زایش آنچه که به وجود می آید نگاه کنیم .

دکتر گالوی گفت: این مهم است که با هر رخدادی تلاش به شناخت آن رخداد کنیم زیرا که راه حل در خود آن رخداد نهفته است.

این استاد دانشگاه ادامه داد: اینکه اعتقاد داشته باشیم برنامه ای برای مقابله با بحران داریم، نباید خیال ما را راحت کند که دیگر بحرانی اتفاق نمی افتد.کشورهای که در آن زندگی می کنیم با کشورهای دیگر ارتباط دارند و خبر سریع انتقال پیدا می کند،این فقط رسانه نیست که باعث انتشار سریع خبر می شود.

وی در ادامه گفت : بحرانی که در هنگ کنگ به وجود آمد عواقب خودش را داشت و جابه جایی حجم انبوهی از دلار نیز در والری اتفاق افتاد . آگاهیم که رسانه های الکترونیک سرعت بالایی دارند و همانند قدیم نیستند. به خوبی اشکار است که خبرها با سرعت غیرقابل پیش بینی و بالایی انتشار پیدا می کند .

این استاد دانشگاه افزود: به عنوان مثال ایالات متحده امریکا در حوزه سلامت و انرژی در بحران به سر می برد و ارتباط آنها با هم یک بحران بزرگتر به وجود می آورد . این دو مورد موضوع مختلف را در مقابل هم برای تفسیر قرار داده و ماموریت ما دسته بندی کردن آن است.

وی ادامه داد: راهکار مقابله با مشکل بزرگ، کوچک کردن آن است. حل مشکلات کوچک باعث رسیدن به راه حل مشکلات بزرگ می شود. مثل رفع مشکلات فنی که دانه به دانه پیش می آید و موجب مشکل بزرگ می شود. بنابراین برای دستیابی به راه حل باید هوشیار بود و قدم به قدم مشکلات را حل کرد و پیش رفت.

پرفسور گالوی همچنین تصریح کرد: مشکلات بزرگ به سادگی حل نمی شود و این مشکلات عواقبی دارد که باید به آن فکر کرد . شاخص های آن این است که باید برای حل مشکل به ماهیت آن شناخت پیدا کرد . مثل جابه جایی در فضای شهری و تطبیق دادن ادمها در نقاط مختلف شهری است .

وی ادامه داد: باید راه حل مشکلات بزرگ یا کوچک را ما تعریف کنیم. بسیاری از راه حل ها درون موضوعات نهفته است و ما باید به آن دست پیدا کنیم .

پرفسور گالوی همچنین عنوان کرد: همیشه مسائل غیرمنتظره ای وجود دارد که راه حل ان سخت است. ممکن است مشکلی نقطه شروع مشکل دیگری باشد.

این استاد دانشگاه نیوزلند خاطرنشان کرد: برای مثال می توانم به ترافیک شهر تهران اشاره کنم که راه حلی برای آن وجود ندارد. حالا رفتار ما و پیام های ما در مسیر مواجه با ان مشکل چگونه باید باشد و اینکه نمی توانیم در این ارتباط قولی بدهیم که موفق به حل این مشکل خواهیم شد یا نه و پاسخ بله یا خیر بدهیم .

پرفسور گالوی ادامه داد: بحرانی که در نیوزلند وجود داشت این بود که این کشور به عنوان صادر کننده سالم ترین غذا در میان کشورهای دیگر شناخته شده بود. درهمین حین مشکلی در مواد اولیه شیرخشک بچه ها به وجود آمد که این مواد فاسد بود و مادران نمی دانستند که می توانند از این شیر برای بچه ها استفاده کند یا نه .کمپانی شیرخشک پاسخی نمی توانست بدهد. اگر فرض کنیم آلودگی ترافیک تهران را به جای الودگی شیرخشک بگذاریم، مهمترین دیالوگ با شاکیان موضوع این استراتژیک است که سعی در حل ان داریم و به دنبال راه های خلاقانه برای مجاب کردن انها باشیم .

وی در پایان گفت : شهر من اکلند فضایی است که بحران خاص در ان وجود داشته و انجا مثل بسیاری ازکلانشهرها ترافیک دارد. امابه نظر من مردم تهران در مقابل ترافیک از همشهریان من صبور تر هستند .

مور:برای حل مشکلات مشترک بین شهرهای ایران و نیوزلند باید تجربیات را به اشتراک گذاشت

در ادامه این نشست دکتر مور اظهارکرد: نخستین بار است که در تهران حضور دارم گرچه سال 1974 سفر کوتاهی به ایران داشتم .

وی ادامه داد: همانطور که دکتر گالوی اشاره کرد شهرما هم مشکلات و بحران را دارد به طور مثال در اکلند اسکان دادن جمعیت رو به رشد یک بحران جدید است.

این استاد دانشگاه نیوزلند اضافه کرد: در گذشته به صورت سنتی مرسوم بود که انسانها صاحب زمین می شدند و استقرار زیستی خود را با ساخت وساز برقرار می کردند .

وی اشاره کرد :در حال حاضر رشد افقی جای خود را به رشد عمودی داده است. این که مردم نمی توانند آزادی عمل گذشته را داشته باشند، یکی از بحران هایی است که در حال حاضر در شهر من اتفاق افتاده است .

دکتر مور ادامه داد: تنها راه این است که شورای شهر ، شهرداری تبلیغاتی در رابطه با عدم رشد جمعیت داشته باشند. ما مردم شاهد دعوای رخ به رخ نظام حاکم وشهرداری هستیم که یک طرف سیستم از شیوه های سنتی و طرف دیگر از شیوه های جدید دفاع می کنند.

وی ادامه داد: مثل مبحث تراکم تعریف شده در برنامه ریزی شهری برای نقاطی ارتفاع خاص مجاز شناخته می شود ونگاه دموکراتیک به این مشکل به وجود می آید .

این استاد دانشگاه اضافه کرد: باید دنبال این نگاه باشیم که شهر را به شکلی ساماندهی کنیم که حتما دارای فضای سبز باشد .

دکتر مور ادامه داد: اگر شهر به روش قدیمی (افقی) گسترده شود ارایه حمل ونقل عمومی هزینه بر خواهد شد .اما اگر شهر رشد عمودی داشته باشد امکان ارایه خدمات حمل و نقل اسان تر می شود .

این استاد دانشگاه افزود: وجود برخی مشکلات همانند بین ایران و نیوزلند به گونه ای است که می توان برای حل مشکلات با هم بود و از تجربیات یکدیگر استفاده کرد .

دکتر مور بیان کرد: در سطح شهر تهران گردش کردم و برای من مصداق این شهر همانند کلانشهرهای دیگر بود زیرا تهران نیز همه شاخصه های کلانشهرها را دارد .

وی گفت: از لحظه نخستی که وارد تهران شدم با مهمان نوازی مردم ایران روبرو شدم و نگاهم این است که این مردم قدرت حل مشکلات را دارند.

وی همچنین گفت: با شناختی که از مردم ایران پیدا کردم مطمئن هستم که تحریم ها در این کشور مادر زایش ابداعات و اختراعات جدید است .

وی ادامه داد: دراین هشت روز در حال گفتگو وملاقات با مردم ایران بودم و دریافتم که مردم ایران انسانهایی پرمغز و تولید کننده و باهوش هستندکه نمی توان انها را در انجام کارها متوقف کرد .

وی پایان گفت: جالب است که با توجه به تجربه های سفر به کشورهای دیگر بگویم که راننده های ایرانی نسبت به راننده های دیگر کشورها مانند چین و هند بسیار ارام و صبور هستند و کشورهای دیگر در ترافیک راننده ها با بوق زدن سعی دربازکردن راه خود دارند اما مردم ایران در ترافیک مردمی ارام هستند .

گزارش خطا

پسندها:

اشتراک گذاری

فیسبوک سروش واتس‌اپ لینکدین توییتر تلگرام

ارسال نظر