معاون توسعه خدمات اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران با اعلام تلاش برای شناسنامه‌دار کردن بی‌خانمان‌های پایتخت، گفت: رفع معضل اوراق هویتی شاه کلید حل بسیاری از مشکلات بی‌خانمان‌ها است و بسیاری از خدمات از جمله دریافت یارانه و خدمات بهداشتی به دلیل نداشتن اوراق هویتی غیرممکن شده است.