رضایت شغلی در واقع نگرش و طرز تلقی هر شخص نسبت به شغل خود نسبت به محیط کار و فعالیتی که انجام می دهند بر می گردد و به عبارتی این رضایت شغلی است که موجب افزایش خلاقیت و طرح و اجرای ایده های نو می‌شود. هرچه رضایت فرد از کار و محیط کار بیشتر باشد و احساس امنیت و آرامش شغلی بیشتری داشته باشد طبیعتاً خلاقیت و نو آوری هم در آن شخص بیشتر و بالاتر خواهد بود.