به گفته مدیر کل حوزه ریاست دیوان عدالت اداری «از زمان استقرار دولت یازدهم تا کنون، آرامش نسبی در شکایت مردم از دستگاه ها و سازمان های دولتی برقرار شده است» در نتیجه می‌توان عنوان کرد که مردم می‌توانند با آرامش بیشتری شکایت‌های خود را مطرح کنند.