به گزارش شهر وبه نقل از پايگاه خبري 125، بلافاصله بعد از اعلام خبر آتشسوزي از طريق شهروندان به سامانه 125، ستاد فرماندهي آتشنشاني آتشنشانان ايستگاه 46 را در ساعت 21 و 42 دقيقه شب گذشته راهي محل حادثه در خيابان جمهوري، بعد از چهارراه استانبول كرد.
به گفته امير هاشمي شال فرمانده آتشنشانان، آتشسوزي از قسمت سقف يكي از فروشگاههاي طبقه همكف در حال سرايت به اطراف بود كه آتشنشانان بيدرنگ با استفاده از خاموش كنندههاي دستي آتشسوزي را مهار كردند.
اين فرمانده آتشنشاني علت آتشسوزي را فرسودگي سيمهاي برق در سقف كاذب و در نتيجه داغ شدن و اتصالي آن اعلام كرد.