خدمات‌رساني مضاعف به مشمولان

به گزارش شهر سردار «سيد حميد صدرالسادات» رئيس سازمان وظيفه عمومي ناجا، گفت: از آنجائيکه نمايشگاه هاي هفته ناجا در سراسر کشور، جلوه هايي از رحمت، خدمت و اقتدار نيروي انتظامي به حساب مي آيند، لذا مردم با ديدن اين جلوه ها، اعتمادشان نسبت به پليس، افزايش مي بايد و از طرفي افزايش اعتماد مردم به پليس يکي از مولفه هاي افزايش احساس امنيت عمومي است.

رئيس سازمان وظيفه عمومي، با اشاره به اينکه رويکرد سازمان وظيفه عمومي در هفته نيروي انتظامي، خدمات رساني مضاعف به مشمولان است، تصريح کرد: در اجراي اين رويکرد، سامانه تلفن گويا مرکز مشاوره سازمان وظيفه عمومي ناجا در جهت پاسخگويي صحيح به مراجعان در اين هفته، به صورت آزمايشي ، راه اندازي خواهد شد

وي هفته ناجا را فرصتي در جهت ايجاد تعامل دوطرفه بين مردم و پليس، دانست و تصريح کرد: از يک سو مردم ضمن آشنايي با وظايف، ماموريت ها و خدمات نيروي انتظامي، انتظارات و خواسته ها و نظرات خود را مطرح مي کنند و از طرف ديگر پليس مي تواند از اين فرصت، درجهت آگاه سازي و آموزش همگاني و جلب مشارکت عمومي استفاده کند.

صدرالسادات، خاطرنشان کرد: مطمئنا وقتي مردم نسبت به وظايف و حقوق خود آشنا شدند و پليس هم آموزش هاي لازم را به مردم ارايه کرد و يک تعامل و مشارکت همگاني در جامعه شکل گرفت، آنوقت مي توانيم آثار احساس امنيت را در جامعه مشاهده کنيم.

رئيس سازمان وظيفه عمومي ناجا در پاسخ به سئوالي در خصوص رويکرد سازمان وظيفه عمومي در هفته ناجا، گفت: رويکرد اين سازمان و رده هاي وظيفه عمومي سراسر کشور در اين هفته، برمبناي اطلاع رساني و آگاه سازي عمومي و همچنين خدمات رساني مضاعف به مردم و مشمولان قرار دارد.

سردار صدرالسادات، راه اندازي، سامانه تلفن گويا مرکز مشاوره سازمان وظيفه عمومي ناجا را يکي از اقدامات در جهت پاسخگويي صحيح به مراجعان در هفته نيروي انتظامي، برشمرد و تصريح کرد: اين سامانه در اين هفته به صورت آزمايشي ، راه اندازي خواهد شد که پاسخگوي سئوالات مشمولان و خانواد هاي آنان است.

وي افزود: اين سامانه در آينده نزديک شبانه روزي خواهد شود و قطعا تاثير بسزايي در کاهش مراجعات به سازمان خواهد داشت.

اين مقام انتظامي همچنين در بخشي از سخنان خود از برگزاري برنامه ملاقات مردمي خبر داد و اعلام کرد: اين ملاقات ها، همه روزه در ايام هفته ناجا از ساعت 9 تا 12 صبح به منظور پاسخگويي و رسيدگي به خواسته ها و مشکلات مردم و مشمولان در محل سازمان وظيفه عمومي ناجا و همچنين غرفه هاي وظيفه عمومي در نمايشگاه هاي سطح کشور برگزار مي شود