به گزارش شهر به نقل از روابط عمومي شهرداري منطقه 11 تهران، اين طرح با هدف عينيت بخشيدن به طرح ناحيه محوري و محله محوري، حضور مستمر و بازديد ميداني مديران نواحي از سطح محلات، رفع نواقص و مشکلات ناپيداي محلات، کنترل بيشتر بر عملکرد پيمانکاران، رسيدگي به مسائل اعلام شده در سامانه مديريت شهري(137) و مرکز نظارت (1888)، تحقق مديريت پاسخگو در قبال شهروند مسئول و خدمات رساني صادقانه اجرا مي شود.
طرح همسايه سلام که تمامي ابعاد عملکردي معاونت هاي امور شهري و فضاي سبز، اجتماعي، عمراني، شهرسازي، ترافيک و حمل و نقل و... را دربر مي گيرد؛ با مشارکت اهالي و شوراياري ها و بهره گيري از توان اجرايي نواحي به صورت مجزا و با مديريت شهرداران نواحي و نيازسنجي دقيق در سطح منطقه11 در حال انجام است.
بر اساس اين گزارش، شهرداري تهران با اجراي طرح همسايه سلام به دنبال افزايش سطح رضايمتندي از فعاليت هاي شهري و کاهش مشکلات شهروندان در دسترسي به مديران براي طرح مسائل و مشکلات آنهاست.