به گزارش شهر ، در توضیح روابط عمومی هما آمده است: هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (هما) از بدو تاسیس با رعایت ضوابط ایمنی جابه‌جایی جانبازان گرانقدر معلولین ارجمند را با کمال منت پذیری انجام و در اغلب موارد به سایر مسافرین اولویت داده است، البته این مهم را از جمله وظایف خود تلقی و نیاز به تبلیغ نمی‌بیند.
پیش از این علی همت محمود نژاد رییس انجمن دفاع از حقوق معلولان در یک نشست خبری عنوان کرده بود هیچ تعریف حقوقی از معلولیت در ایران وجود ندارد و تعاریف
موجود کلی است، وی با اظهار تاسف مدعی شد: در بلیتهای شرکت هواپیمایی کیش
ذکر شده از سوار کردن افراد معلول معذوریم و یا هواپیمایی هما می‌گوید به
شرطی به معلولان بلیت می‌دهیم که پای پرواز حاضر باشند و در صورت کنسل شدن
سفر یک نفر، آنرا به معلولان اختصاص دهیم که این مسئله کرامت معلول را زیر
سوال می‌برد.
